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Application BLITCH

1. Objet de la politique de confidentialité

La présente Politique de confidentialité a pour objet d’informer les Utilisateurs de l’application BLITCH de la manière dont leurs données à caractère personnel sont collectées, utilisées, conservées et protégées.

BLITCH accorde une importance particulière à la protection des données personnelles et au respect de la vie privée de ses Utilisateurs, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la législation française en vigueur.

Cette Politique de confidentialité s’applique à l’ensemble des services proposés par BLITCH, à l’exclusion des services fournis par des tiers, lesquels demeurent soumis à leurs propres politiques de confidentialité.

2. Responsable du traitement

Les données personnelles sont traitées par :

CREATEURS ACADEMIE
SIRET : 490 942 208 00011
Adresse : 35 allée des Beaucarnéas – 83400 Hyères – France

3. Données collectées

BLITCH collecte des données personnelles lorsque vous utilisez l’Application, créez un compte, interagissez avec d’autres Utilisateurs ou contactez le support.

3.1 Données obligatoires

  • Données d’identification (prénom, âge, date de naissance)
  • Numéro de téléphone ou adresse email selon le mode d’inscription
  • Photos de profil
  • Genre
  • Ville et pays (ou géolocalisation si autorisée)
  • Données relatives à l’activité sur l’Application
  • Messages envoyés et reçus
  • Préférences de recherche
  • Données techniques (adresse IP, modèle de téléphone, version de l’Application)
  • Données liées aux signalements et au support client
  • Historique d’abonnements et de transactions (hors données bancaires)

3.2 Données facultatives

  • Description de profil
  • Centres d’intérêt
  • Taille
  • Réponses aux questions facultatives

4. Données transmises par les Utilisateurs

Certaines données que vous renseignez sont visibles publiquement sur votre profil, d’autres sont strictement privées.

Les données visibles incluent notamment :

  • Prénom
  • Âge
  • Photos
  • Description et centres d’intérêt

Les données privées incluent :

  • Numéro de téléphone
  • Messages
  • Préférences de recherche
  • Données techniques
  • Données de signalement

BLITCH n’encourage pas la communication de données dites « sensibles » au sens du RGPD (origine ethnique, opinions politiques, santé, orientation sexuelle, etc.).
Toute donnée sensible volontairement publiée par l’Utilisateur est réputée avoir été rendue publique de son propre fait.

5. Données collectées automatiquement

Lors de l’utilisation de l’Application, BLITCH collecte automatiquement :

  • Dates d’inscription et de connexion
  • Statut en ligne/hors ligne
  • Interactions avec d’autres Utilisateurs
  • Notifications reçues et préférences
  • Position géographique (si autorisée)
  • Données techniques du terminal

Les messages textes et vocaux sont strictement privés.
BLITCH n’accède pas au contenu des conversations, sauf obligation légale ou réquisition judiciaire.

6. Données de paiement

BLITCH ne collecte aucune donnée bancaire.

Les paiements sont exclusivement traités par :

  • Apple App Store
  • Google Play Store

BLITCH conserve uniquement des données techniques liées aux abonnements (ex. numéro de transaction), sans possibilité d’identification bancaire.

7. Finalités du traitement des données

Les données sont traitées pour les finalités suivantes :

7.1 Fourniture des services

  • Création et gestion du compte
  • Mise en relation entre Utilisateurs
  • Gestion des abonnements premium
  • Transmission des messages
  • Envoi de notifications

7.2 Amélioration du service

  • Analyses statistiques
  • Études de satisfaction
  • Optimisation des fonctionnalités

7.3 Sécurité et prévention des abus

  • Détection des faux profils
  • Lutte contre les comportements frauduleux
  • Gestion des signalements
  • Vérification de la présence d’un visage sur les photos

7.4 Obligations légales

  • Conservation légale des données
  • Réponse aux autorités compétentes
  • Exercice des droits des Utilisateurs

8. Cookies et traceurs

BLITCH utilise des cookies et traceurs à des fins :

  • techniques
  • de mesure d’audience
  • de sécurité

Pour plus d’informations, consultez la Charte Cookies.

9. Droits des Utilisateurs

Conformément au RGPD, chaque Utilisateur dispose des droits suivants :

  • Droit d’accès
  • Droit de rectification
  • Droit à l’effacement
  • Droit à la limitation
  • Droit d’opposition
  • Droit à la portabilité
  • Droit de définir des directives post-mortem

Ces droits peuvent être exercés :

  • depuis l’Application
  • par email
  • par courrier

Une preuve d’identité pourra être demandée.

10. Conservation des données

  • Données conservées pendant toute la durée du compte
  • Compte inactif supprimé après 24 mois
  • Données archivées pendant 1 an pour obligations légales
  • Données définitivement supprimées ou anonymisées à l’issue

En cas de bannissement, certaines données sont conservées jusqu’à 24 mois afin d’empêcher toute réinscription frauduleuse.

11. Données des mineurs

BLITCH est strictement réservé aux personnes majeures (18 ans et plus).
Aucune donnée de mineur n’est volontairement collectée.

En cas de signalement, les données seront supprimées dans les plus brefs délais.

12. Sécurité des données

BLITCH met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles raisonnables afin de garantir la sécurité et la confidentialité des données personnelles.

13. Contact

Pour toute question ou demande relative à vos données personnelles :

📧 Email : à compléter (ex : contact@blitch.app)
📬 Courrier :
CREATEURS ACADEMIE
À l’attention du Délégué à la protection des données
35 allée des Beaucarnéas
83400 Hyères – France